Les canaux de communication :
optimiser vos coûts de communication
Que sont les canaux de communication ?
Un canal permet en simultané :
Quels tarifs sont proposés ?
Pour les appels sortants 3 choix de tarifs s’offrent à vous :
Vous passez peu d’appels et principalement vers les téléphones fixes.
- Téléphonie VOIP -
Tarif illimité vers les numéros fixes en France et à l'international *
Vers les fixes
15 € / mois *Vous téléphonez plus de 1h30 par jour vers des téléphones fixes.
- Téléphonie VOIP -
Forfait illimité vers les numéros fixes et mobiles en France et à l'international **
Vers les fixes et mobiles
22.99 € / mois **Vous téléphonez plus de 20 minutes par jour vers des téléphones portables.
* : plus de 240 destinations
** : à partir de 4 canaux
Tarifs consommation à la minute : vers fixe 0.012€ et vers les mobiles 0.079€
Comment optimiser les coûts pour votre téléphonie ?
Quelques exemples en fonction de votre activité
et de votre nombre d'employés
Vous êtes une entreprise de 10 salariés
Votre activité sédentaire nécessite d’être souvent au téléphone avec vos clients et vos prestataires ou entre collaborateurs ?
Vos besoins sont estimés de 3 à 5 lignes simultanées pour vos 10 postes téléphoniques.
Vous êtes une entreprise de vente en ligne de 30 salariés
Il vous faudra 6 lignes pour absorber les appels entrants des 3 postes du service Client et les mettre en file d’attente. 4 à 6 lignes dédiées suffiront à couvrir le reste de votre équipe, essentiellement composée d’un service marketing.
Vos besoins sont estimés de 10 à 12 lignes simultanées.
Vous êtes un centre d’appels de 30 salariés
Vous comptez 20 téléprospecteurs parmi vos employés qui auront besoin d’une ligne VoIP chacun pour leurs appels sortants. Ajoutez 4 lignes pour l’administratif.
Vos besoins sont estimés à 24 lignes simultanées.
