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Cybersécurité
contrat Cyber-assurance exigences attaques

Cyber-assurance : votre contrat est-il vraiment actif en cas d'attaque ?

Les cyberattaques représentent une réalité quotidienne pour les entreprises de toutes tailles.

Ransomwares, violations de données, phishing…

Les menaces sont omniprésentes et de plus en plus sophistiquées. Face à cette situation, de nombreuses entreprises se tournent, à juste titre, vers la cyber-assurance.

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En effet, la cyber-assurance offre un filet de sécurité financier intéressant, couvrant les coûts associés à un incident (rétablissement des systèmes, frais juridiques, relations publiques, rançons potentielles, pertes d’exploitation…). C’est une aide essentielle pour atténuer l’impact financier d’une crise lors d’une attaque.

Cependant, il existe un point crucial, souvent mal compris, qui peut transformer cette sécurité financière en une illusion : souscrire une cyber-assurance ne garantit pas à lui seul que vous serez indemnisé en cas d’attaque. La validité de votre couverture est intimement liée à votre niveau de sécurité active.

Ainsi il est primordial de connaître toutes les conditions liées à votre contrat ! Et de bien lire chaque petite ligne !

Cyber-assurance :
Une protection financière, pas une barrière préventive

Il est vital de comprendre que la cyber-assurance intervient après l’incident. Elle ne détecte pas l’attaque en temps réel, ne bloque pas le rançongiciel et ne colmate pas la faille de sécurité qui a été exploitée. Son rôle est de vous aider à supporter les conséquences financières et opérationnelles une fois l’attaque survenue.

Comparer l’assurance automobile à la cybersécurité peut aider : avoir une assurance ne vous empêche pas d’avoir un accident, mais elle vous aide à payer les réparations. De même, la cyber-assurance vous aide à vous remettre financièrement, mais elle ne vous protège pas de « l’accident cyber » lui-même.

Les exigences de votre assureur : le cœur de la couverture

Face à la multiplication des cyberattaques et à l’augmentation des coûts d’indemnisation, les assureurs sont de plus en plus exigeants quant au niveau de sécurité de leurs assurés. Ils visent ainsi à réduire la probabilité et la gravité des incidents pour limiter leurs propres risques financiers.

En conséquence, les contrats de cyber-assurance contiennent désormais systématiquement des clauses imposant la mise en place et le maintien de mesures de cybersécurité spécifiques. Ces exigences varient selon la taille, le secteur d’activité et le profil de risque de l’entreprise, mais plusieurs « pré-requis » sont devenus des standards de l’industrie, ainsi vous pouvez être dans l’obligation de mettre en place certaines mesures telles que :

  • Sauvegardes régulières

    Il s'agit ici de la première ligne de sécurité pour vos données. Les assureurs peuvent exiger des sauvegardes fréquentes, stockées de manière isolée pour ne pas être chiffrées lors d'une attaque. Plus important encore, ces sauvegardes doivent être régulièrement testées pour prouver leur capacité à restaurer les systèmes en cas de besoin. En savoir plus

  • Solutions de protection des Postes de travail et Serveurs

    Un simple antivirus ne suffit plus. Les assureurs exigent de plus en plus des solutions d'EDR (Endpoint Detection & Response) ou d'EPDR (Endpoint Prevention, Detection & Response). Ces outils offrent une visibilité bien supérieure, détectent les comportements suspects (et pas seulement les signatures connues) et permettent une réponse rapide en cas d'alerte. En savoir plus

  • Mises à jour (Patch Management)

    Les cyberattaques exploitent fréquemment des vulnérabilités logicielles connues. Maintenir les systèmes d'exploitation, applications et firmwares à jour via une politique de gestion des correctifs (patch management) efficace est une exigence clé pour réduire la surface d'attaque. Externaliser la gestion de son infrastructure informatique permet une gestion des mises à jour optimale, en toute sérénité. En savoir plus

  • Authentification Multifacteur (MFA)

    L'accès non autorisé via des identifiants volés est une cause majeure de compromission. Les entreprises doivent mettre en place des contrôles d'accès rigoureux pour empêcher tout accès non autorisé à leurs ressources. La mise en place de la MFA pour les accès sensibles (VPN, emails, accès administrateurs, SaaS...) est devenue incontournable. En savoir plus

  • Gestion des accès

    Appliquer le principe du moindre privilège (donner aux utilisateurs uniquement les droits dont ils ont besoin) et bien gérer les comptes administrateurs limite les dégâts en cas de compromission. Les licences Microsoft, notamment à travers Microsoft 365 Business, offrent des solutions complètes pour la gestion des accès et de ces privilèges, incluant des fonctionnalités de sécurité avancées.
    Contactez-nous pour en savoir plus

  • Plans PRA, PCA et PRI

    Certains assureurs peuvent vous demander l'un ou plusieurs de ces plans.
    - PRA = Plan de Reprise d'Activité : Ce plan se concentre sur la reprise des systèmes et des données informatiques après un sinistre (qui peut être cyber, mais aussi un incendie, une panne majeure, etc.). Il détaille comment restaurer les serveurs, les applications, les données à partir des sauvegardes. C'est un plan très technique centré sur la restauration de l'IT. Contactez-nous pour en savoir plus
    - PCA = Plan de Continuité d'Activité : Ce plan est plus large. Il vise à assurer la continuité des fonctions critiques de l'entreprise pendant et après un sinistre. Il inclut souvent le PRA, mais aussi des aspects organisationnels (qui fait quoi), des processus manuels alternatifs, la communication (avec les employés, clients, fournisseurs), la logistique, etc. C'est un plan centré sur la survie de l'activité. Contactez-nous pour en savoir plus
    - PRI = Plan de Réponse à Incident : PRI (Plan de Réponse à Incident) : Plan spécifique à la gestion des incidents de sécurité, détaillant les actions de la détection à la reprise, incluant gestion légale et communication.

Le risque de non-conformité :
quand l'assurance ne couvre pas

C’est le point crucial : si, au moment d’une cyberattaque, il s’avère que votre entreprise n’a pas respecté une ou plusieurs de ces exigences contractuelles, l’assureur est en droit de réduire, voire de refuser l’indemnisation.

Imaginez le scénario : une attaque de ransomware paralyse votre activité. Vous contactez votre assureur, soulagé de savoir que votre contrat vous couvrira. Mais lors de l’analyse post-incident, l’expert de l’assurance constate que vos sauvegardes n’étaient pas isolées et ont été chiffrées elles aussi, ou que la MFA n’était pas activée sur le compte compromis. Résultat ? Votre demande d’indemnisation est rejetée. Vous vous retrouvez seul face aux coûts de la reconstruction, aux pertes d’exploitation, aux frais juridiques, sans le soutien sur lequel vous comptiez. L’investissement dans l’assurance est perdu, et les conséquences financières de l’attaque sont démultipliées.

La véritable protection :
un duo sécurité active + assurance conforme

À retenir : la cyber-assurance n'est pas une alternative à une stratégie de cybersécurité robuste, mais un complément indispensable à celle-ci. Une sécurité proactive (les mesures listées ci-dessus) est votre première ligne de défense pour éviter l'incident ou en minimiser l'impact initial. L'assurance est votre filet de sécurité financier si, malgré vos efforts, un incident majeur survient. Pour maximiser votre résilience cyber, vous devez non seulement souscrire une cyber-assurance adaptée, mais surtout vous assurer que votre niveau de sécurité est conforme aux exigences de votre contrat (ou du contrat que vous envisagez).

Comment savoir si votre sécurité est au niveau (et conforme) ?
L'Audit Cyber.

Naviguer dans l'univers des exigences de cybersécurité peut être complexe. Comment évaluer objectivement votre posture actuelle ? Comment identifier les lacunes par rapport aux bonnes pratiques et aux attentes des assureurs ? La réponse passe par un audit de cybersécurité complet.

Cet audit permet :
• D'évaluer précisément votre niveau de risque.
• D'identifier les forces et faiblesses de votre infrastructure et de vos processus de sécurité.
• De vérifier votre conformité avec les exigences typiques des assureurs cyber.
• De recevoir des recommandations claires et priorisées pour renforcer votre sécurité.

Investir dans un audit, c'est investir dans la certitude : la certitude que vous mettez en place les bonnes mesures pour protéger votre entreprise, et la certitude que votre cyber-assurance sera bien là pour vous soutenir si le pire devait arriver.

Faites un audit de cybersécurité :
nos experts sont à votre disposition !

À retenir

Pour faire face efficacement aux risques de cyberattaques, il est essentiel de ne pas se limiter à une cyber-assurance. L’efficacité de celle-ci dépend d’une base solide en cybersécurité active. Les exigences des assureurs doivent être respectées afin de garantir une couverture en cas d’incident.

Si votre entreprise ne dispose pas des compétences nécessaires en interne pour évaluer et améliorer sa posture de sécurité, il est fortement recommandé de faire appel à des experts en cybersécurité. Leur expertise garantit que les actions entreprises répondent aux attentes des assureurs tout en renforçant la protection de votre infrastructure. Adoptez une approche proactive en collaborant avec des spécialistes pour réduire les risques et assurer la pérennité de vos activités.

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